Política de Privacidad

  1. Cookies
    Las cookies son archivos de texto (letras y/o números) que contienen paquetes de información que se almacenan en el ordenador o dispositivo móvil del usuario cada vez que éste visita un sitio web a través de un navegador. En cada visita posterior, el navegador devuelve las cookies al sitio web que las originó. Las cookies pueden almacenarse sólo durante el tiempo de uso de un sitio web concreto (es decir, cookies de sesión), o durante un periodo de tiempo más largo independiente de la sesión (es decir, cookies persistentes).
  2. CRM
    Es el software de «Customer Relationship management» utilizado por la empresa para el seguimiento de la actividad relacionada con los servicios realizados a favor de los usuarios y para el envío de comunicaciones comerciales personalizadas según el tipo de usuario y mercado de referencia.
  3. Datos personales
    Cualquier información relativa a una persona física, identificada o identificable, directa o indirectamente, por referencia a su nombre, a un número de identificación, a datos de localización, a un identificador en línea o a elementos característicos de su identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social.
  4. Formularios
    Se trata de los formularios de la web destinados, respectivamente, a permitir al usuario: 1) enviar una solicitud de contacto; 2) solicitar la versión demo de la plataforma; 3) convertirse en socio de la empresa.
  5. Política
    Este es el presente documento, compuesto por el aviso de protección de datos personales y el aviso sobre cookies.
  6. Política de Cookies
    Esta es la política de cookies disponible en la web.
  7. Plataforma
    Se trata del software «nCore HR», que la empresa entrega a sus clientes y a través del cual presta servicios.
  8. Elaboración de perfiles
    Tratamiento de Datos Personales mediante la evaluación de aspectos personales de los Usuarios utilizando procedimientos total o parcialmente automatizados.
  9. Reglamento
    Reglamento 2016/679 de la UE, de 27 de abril de 2016.
  10. Servicios
    Son los servicios prestados por nCore en beneficio de los clientes a través de la Plataforma.
  11. Sitio web
    Es este sitio web.
  12. Trattamento
    Es cualquier operación o conjunto de operaciones relativas a los datos personales, tales como la recogida, la organización, la estructuración, el almacenamiento, la modificación, la recuperación, la consulta, el uso, la divulgación, la interconexión, la restricción, el borrado y la destrucción.
  13. Usuarios
    Son los usuarios de la página web.

El responsable del tratamiento de los datos al que se refiere la presente nota informativa es nCore S.r.l., con domicilio social en Milán (MI), 20124, Via Vittor Pisani n.15, C.F./P.IVA 10144420964 («nCore» o «Empresa»). El responsable de la protección de los datos como persona de contacto del titular/responsable de datos es el Dr. Gianluca Lombardi, con su correo electrónico de contacto: ncore@segnalazionidpo.it.
Cualquier solicitud de los usuarios relativa al tratamiento efectuado por nCore sobre sus datos personales (incluido el ejercicio de los derechos previstos en el punto 7 siguiente) deberá dirigirse a nCore por correo postal a la sede social, o por correo electrónico a la siguiente dirección privacy@ncorehr.com.

nCore recoge y utiliza los datos personales de los usuarios con las siguientes finalidades:

  1. Permitir la navegación en el Sitio, esencialmente mediante el uso de Cookies.
    La recogida de datos personales con la finalidad referida en el punto a) se rige por la Política de Cookies, disponible en el siguiente enlace: Política de Cookies, que nCore le recomienda leer.
  2. Tratamiento de las solicitudes de contacto recibidas por el sitio web a través de la cumplimentación del formulario de contacto por parte de los usuarios.
    La recogida de datos personales para la finalidad del punto b) es necesaria para la gestión de las solicitudes de contacto enviadas por el usuario. Dicho tratamiento se basa en el consentimiento libre, específico, informado e inequívoco del usuario, expresado mediante una declaración o acción positiva (por ejemplo, una bandera) en la web. La revocación del consentimiento podrá ejercerse en cualquier momento, siguiendo las instrucciones establecidas en el punto 7 letra a) de la presente política.
  3. Gestionar las solicitudes relativas a la recepción de la versión demo de la plataforma recibidas en el sitio web a través de la cumplimentación del correspondiente formulario por parte de los usuarios y el envío la citada versión demo a los usuarios.
    La recogida de datos personales para la finalidad del punto c) es necesaria para la gestión de la solicitud de recepción de la versión demo de la plataforma y para el envío de ésta al usuario. Este tratamiento se basa en el consentimiento libre, específico, informado e inequívoco del usuario, expresado mediante una declaración o una acción positiva (por ejemplo, una bandera) en la web. La revocación del consentimiento podrá ejercerse en cualquier momento, siguiendo las instrucciones establecidas en el punto 7 letra a) de la presente política.
  4. Gestionar las solicitudes de colaboración como «partner» recibidas en la wab a través de la cumplimentación del correspondiente Formulario por parte de los usuarios.
    La recogida de datos personales para la finalidad referida en el punto d) es necesaria para la gestión de las solicitudes de los usuarios interesados en ser socios de la compañía y para recibir de nCore cualquier información relevante. Dicho tratamiento se basa en el consentimiento libre, específico, informado e inequívoco del usuario, expresado a través de una declaración o acción positiva (por ejemplo, una bandera) en la web. La revocación del consentimiento puede ser ejercida en cualquier momento, siguiendo las indicaciones del punto 7 letra a) de este reglamento.
  5. Previo consentimiento facultativo del usuario, realizar análisis estadísticos y estudios de mercado, enviar material informativo y publicitario de acuerdo con la tipología y el mercado de referencia del usuario, monitorizar el uso potencial de los servicios por parte de los usuarios y verificar la respuesta a las solicitudes de envío de la versión demo de la plataforma, también mediante el uso de un CRM, pero sin actividad de creación de perfiles por parte de nCore.
    La recogida de datos personales para las finalidades del punto e) es facultativa y cualquier negativa por parte del usuario impide que éste reciba comunicaciones comerciales personalizadas de nCore en función del tipo y mercado de referencia en el que opera el usuario. Dicho tratamiento se basa en el consentimiento libre, específico, informado e inequívoco del usuario, expresado a través de una declaración o acción positiva (por ejemplo, una bandera) en la web. La revocación del consentimiento podrá ejercerse en cualquier momento, siguiendo las instrucciones establecidas en el punto 7 letra a) de este reglamento.
  6. Realizar análisis estadísticos sobre el uso del sitio web, con el fin de mejorarlo. Siempre que sea posible, nCore utilizará datos personales anónimos (datos personales que no identifican ni hacen identificables a los usuarios) para alcanzar esta finalidad.
    El tratamiento mencionado en el punto f) se basa en el interés legítimo de nCore consistente en el beneficio que nCore puede obtener de la mejora de la web y de la oferta de servicios más pertinentes a las preferencias expresadas por los usuarios durante su navegación por la web, que nCore considera prioritario frente al derecho a la privacidad de los usuarios. La oposición a este tratamiento (si no se trata de datos anónimos) podrá ejercerse en cualquier momento siguiendo las indicaciones del punto 7 letra g) de este reglamento.

nCore recoge Datos Personales de las siguientes formas:

  1. Datos personales recogidos automáticamente por el sitio web: se trata de datos personales recogidos automáticamente por el sitio web a través de, pero no sólo, cookies (para más información, nCore recomienda la lectura de la Política de Cookies);
  2. Datos personales voluntariamente comunicados a nCore por los usuarios a través de medios online u offline: son los datos personales proporcionados por los usuarios, por ejemplo, enviados a través de las solicitudes de contacto rellenando los formularios, por e-mail, o directamente comunicados a los empleados y colaboradores de nCore.

Los datos personales son tratados por nCore y/o por terceros, seleccionados por su fiabilidad y competencia y a los que podrán ser comunicados según sea necesario o apropiado, siempre que se encuentren dentro de la Unión Europea. En particular, nCore informa a los usuarios de que los datos personales podrán ser tratados y/o comunicados a:

  1. empleados y/o colaboradores de nCore;
  2. terceros proveedores de servicios necesarios para garantizar el funcionamiento de la web (a modo de ejemplo: empresas de hosting, técnicos informáticos);
  3. terceros que prestan servicios de análisis de los datos de navegación de la web;
  4. previo consentimiento facultativo delusuario, terceros que presten servicios automáticos de envío de newsletters y/o cualquier otro tipo de comunicación comercial, servicios de marketing, promoción, análisis de hábitos y elecciones de consumo.

Los datos personales son conservados por nCore durante el período de tiempo estrictamente necesario para alcanzar los fines para los que fueron recogidos, tal y como se indica en el punto 3 anterior. En particular, sin perjuicio del ejercicio del derecho de revocación del consentimiento previsto en el punto 7 letra a) y del derecho de oposición previsto en el punto 7 letra g), nCore conserva los datos personales durante los siguientes períodos de tiempo:

  1. Cookies: a los efectos del punto 3 letra a), se recomienda leer la Política de Cookies;
  2. Datos Personales enviados espontáneamente a nCore a través del formulario de «Contacto»: a efectos del punto 3 letra b), durante el plazo de 3 meses desde la recepción de la solicitud de contacto, con el fin de verificar si el usuario necesita más asistencia sobre el mismo tema. No obstante este plazo, en el caso de que se envíe una queja o reclamación a través del formulario de «Contacto», los datos personales del usuario se conservarán durante el plazo mencionado en el punto f);
  3. Datos Personales enviados voluntariamente a nCore a través del formulario «Solicitar Demo»: para la finalidad mencionada en el punto 3 letra c), durante el período de 12 meses a partir de la recepción de la solicitud de envío de la versión demo de lapPlataforma, con el fin de permitir a nCore personalizar la versión demo para el usuario y verificar si el usuario está interesado en utilizar la versión «completa» de la plataforma;
  4. Datos Personales enviados voluntariamente a nCore a través del formulario «Conviértete en partner»: a efectos del punto 3 letra d), durante el período de 12 meses a partir de la recepción de la solicitud del usuario de convertirse en socio de la empresa, con el fin de permitir a nCore proporcionar más información al usuario y evaluar la posibilidad de cooperar con él;
  5. Datos Personales para comunicaciones comerciales: a los efectos del punto 3 letra e), durante un período de 24 meses a partir de la última interacción con nCore por parte del usuario, que sea adecuada para demostrar su interés en recibir comunicaciones relacionadas con la empresa, como la obtención del consentimiento, la solicitud de prestación de servicios o la cumplimentación de uno de los formularios;
  6. en cualquier caso, nCore tiene derecho a retener, total o parcialmente, los datos personales durante un período máximo de 10 años después de la recogida, limitado a la información necesaria para cumplir con las obligaciones legales y para permitir a nCore establecer, ejercer y defender sus derechos ante los tribunales.

Transcurrido este plazo, nCore eliminará automáticamente los datos personales recogidos o los transformará irreversiblemente en forma anónima.

A efectos del presente reglamento, durante el período mencionado en el punto 6 de la presente Política, cada Usuario tendrá derecho a:

  1. con referencia al tratamiento referido en el punto 3 letras b), c), d) y e), retirar el consentimiento en cualquier momento sin perjuicio de la licitud del tratamiento, enviando un e-mail a nCore, ejerciendo la opción de opt-out (ver art. 7 del Reglamento);
  2. solicitar a nCore el acceso a los datos personales y a la información del correspondiente tratamiento y posible copia en formato electrónico, salvo que los suarios soliciten expresamente lo contrario (ver art. 15 del Reglamento);
  3. solicitar la rectificación y/o integración de los datos personales, sin demora indebida (ver art. 16 del Reglamento);
  4. por motivos específicos (por ejemplo, tratamiento ilícito, revocación del consentimiento, inexistencia de la finalidad del tratamiento), solicitar la supresión de los datos personales, sin dilaciones indebidas (véase el art. 17 del Reglamento);
  5. en casos específicos (por ejemplo, inexactitud de los datos personales, ilicitud del tratamiento, ejercicio de un derecho ante los tribunales), solicitar la limitación del tratamiento (art. 18 del Reglamento);
  6. recibir en un formato estructurado, de uso común y legible los datos personales que le conciernan y, en consecuencia, ejercer el derecho de portabilidad y transmitir dichos datos a otro responsable del tratamiento (art. 19 del Reglamento);
  7. con referencia al tratamiento referido en el punto 3 letra f) (cuando no se trate de datos anónimos), oponerse en cualquier momento al tratamiento de datos personales, enviando un correo electrónico a nCore (ver artículo 21 del Reglamento);
  8. al ser informado por nCore, sin demora indebida, de cualquier violación o acceso no autorizado por terceros a sus sistemas que contengan datos personales (la llamada violación de datos – 34 del Reglamento);
  9. a presentar una reclamación ante la autoridad de control del país de la UE donde resida, trabaje o donde crea que se ha producido una violación de sus derechos (cf. art. 77 del Reglamento).

Para obtener más información sobre los términos y condiciones del ejercicio de los derechos de los usuarios, pueden consultar el texto del Reglamento de la UE publicado en el siguiente enlace https://eur-lex.europa.eu/legal-content/ES/TXT/PDF/?uri=CELEX:32016R0679&from=ES, o ponerse en contacto con nCore en los formularios previstos en el punto 2 de este reglamento. .